Analítica de datos, de principio a fin
De datos en bruto a decisiones de negocio
La dirección de TechSoluciones S.L. entrega un histórico de ventas 2019-2026 con una calidad «cuestionable»: formatos incoherentes, filas duplicadas, huecos y errores. El encargo consiste en prepararlo, analizarlo y convertirlo en decisiones. Esta web recoge el recorrido completo, paso a paso, y explica el método que se ha seguido en cada uno.
16 ventas rompen las reglas del catálogo. Llevan entre 41 y 45 unidades cuando el resto va de 1 a 5 y 12 de ellas tienen además el precio doblado o triplicado. Suman 798.360 €. Todo indica que son errores de registro, aunque el fichero no permite confirmarlo. Se marcan, se explican y quedan fuera del análisis.
Las preguntas del encargo tienen respuesta, aunque ninguna muestra un patrón que se sostenga. El mes con más ventas fue octubre de 2023. Ningún mes del año ni ninguna provincia destaca más de lo que produce el azar (p = 0,87 y p = 0,60). La satisfacción tampoco tiene relación con lo que se vende.
Con este fichero no se pueden segmentar clientes: varias personas comparten correo, los nombres repetidos son de personas distintas y el 100 % de las personas compra una sola vez.
El recorrido
El recorrido empieza por el contexto y la misión →