Parte IV · Las preguntas de negocio
12 · ¿Qué región crece más en satisfacción?
Respuesta aparente
El «crecimiento» de cada provincia se mide como la inclinación de la recta que une su satisfacción
media año tras año, sobre las ventas válidas: cuanto más inclinada, más sube. Con ese criterio, la que más
crece es Navarra: pasa de 4,58 a
6,56 (+1,97 puntos).
Cuánto sube la satisfacción al año, por provincia (top 5)
- Navarra 0,18
- Madrid 0,152
- Pontevedra 0,146
- Granada 0,143
- Barcelona 0,137
Un informe hecho con prisa titularía «Navarra, nuestra región estrella». Pero con 52 provincias, alguna tenía que salir la primera. La pregunta correcta es si esa pendiente supera lo que produciría el azar.
La pendiente de Navarra no supera al azar
Se baraja la satisfacción entre las ventas 2.000 veces y se mide cada vez la pendiente más alta de
cualquier provincia. El azar iguala o supera la observada con p = 0,60:
60 de cada 100 barajados producen algo igual de llamativo.
El resultado no se distingue del azar.
La misma prueba sin 2026
2026 solo tiene unos meses de datos. Un año con pocas ventas mueve mucho una recta. Repitiendo el
cálculo con 2019-2025, la primera pasa a ser Madrid en lugar de Navarra (pendiente
0,21) y el test vuelve a darla por ruido: p = 0,36. Que el
«ganador» cambie al quitar unos meses indica que ninguna provincia destaca de forma estable.
La misma prueba explicada paso a paso, con los meses: el ganador de doce meses. Y lo que pasa cuando cada provincia se contrasta por separado: comparaciones múltiples.
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