Parte VI · Cuadro de mando y negocio

17 · Cuadro de mando

El encargo pedía un cuadro de mando en Power BI con tendencia por mes, mapa de calor, KPI de crecimiento y de satisfacción y alertas de anomalías. Esta página es su equivalente en la web, con las cifras leídas de los mismos ficheros que produce el análisis. Las «preguntas en lenguaje natural» (la función Q&A de Power BI) se responden abajo.

48.069.780 €
facturación válida
registrada: 48.868.140 €
-1,31 %
crecimiento de ventas 2019-2025
años completos, ventas válidas
5,5 / 10
satisfacción media
80 % de ventas con respuesta
16
alertas de anomalía
798.360 € en revisión

Crecimiento interanual de la facturación válida (%)

2020: -3,24 %2021: +1,53 %2022: +0,39 %2023: +9,62 %2024: -9,99 %2025: +1,41 %

Tendencia de facturación mensual válida (€)

709.580 428.480 2019-012020-062021-112023-042024-092026-022026-05

El último punto, mayo de 2026, es un mes incompleto.

Mapa de calor: facturación válida por provincia y año

Facturación válida por provincia y año
Provincia 20192020202120222023202420252026
Santa Cruz de Tenerife 283 232 279 268 276 252 312 74
Lleida 287 226 223 227 250 171 216 127
Girona 263 200 184 285 227 212 243 87
Teruel 132 127 131 136 184 186 156 40
Islas Baleares 172 121 213 109 181 92 117 23
Álava 152 137 79 201 105 142 149 50
Sevilla 126 123 121 177 121 109 144 75
Las Palmas 111 116 115 136 180 110 150 61
Segovia 97 128 144 110 215 124 130 26
Valencia 126 143 141 137 104 122 145 55
Cantabria 87 105 137 104 182 141 93 73
Cuenca 142 102 98 100 211 109 103 52
Huesca 127 136 94 83 173 107 142 47
Ávila 126 132 108 120 107 120 132 65
Soria 133 71 79 116 132 143 165 69
Toledo 185 95 142 118 126 107 93 39
Badajoz 132 142 114 121 142 97 136 22
Córdoba 151 152 119 97 104 127 116 39
Pontevedra 143 92 164 83 138 129 107 46
Zamora 93 173 127 95 121 78 156 59
Castellón 131 130 76 118 160 124 128 31
Salamanca 159 120 121 101 140 148 73 33
León 111 132 137 149 102 151 89 24
Guadalajara 77 121 73 161 159 165 95 36
Lugo 120 118 94 129 125 97 125 60
Ciudad Real 95 113 113 119 117 119 108 78
Vizcaya 103 127 93 109 136 90 147 55
Almería 119 103 112 107 137 131 110 42
Cádiz 114 107 107 136 142 104 122 25
Palencia 161 102 88 127 85 154 84 56
Asturias 132 134 125 102 153 74 117 17
Burgos 136 79 102 125 116 134 106 56
Navarra 85 131 112 104 113 157 85 66
Melilla 124 98 117 162 124 79 105 43
La Coruña 113 103 113 90 144 116 129 38
Tarragona 105 105 192 76 90 150 80 47
Ceuta 106 156 112 65 72 132 157 44
Valladolid 121 96 108 110 80 152 133 44
Madrid 110 125 118 110 127 88 110 53
Zaragoza 87 93 110 144 97 112 143 39
Málaga 65 121 105 145 110 97 122 57
Granada 119 106 144 121 148 91 74 18
Alicante 116 102 156 153 125 61 78 29
La Rioja 94 113 169 65 147 103 94 27
Albacete 160 137 76 83 110 102 78 61
Guipúzcoa 67 67 107 104 132 101 171 53
Murcia 88 118 99 109 95 102 109 55
Orense 99 114 105 108 89 104 102 51
Jaén 64 103 126 95 83 122 81 67
Huelva 82 108 75 78 98 93 135 54
Barcelona 96 90 62 87 142 108 93 42
Cáceres 96 80 147 115 73 105 46 44

Cifras en miles €. Color más intenso, más facturación; la columna 2026 va en gris y fuera de la escala porque el año está incompleto.

⚠ Alertas: 16 ventas fuera de rango

Cantidad fuera de 1-5 o precio distinto del de catálogo. Excluidas de los KPI hasta que se validen. Qué son y por qué se apartan →

Ventas marcadas como anomalía
Venta Fecha Producto Uds. Precio / catálogo Importe
V0050 2019-10-10 Switch Gestionable 24p 44 180 / 180 € 7.920 €
V0100 2024-05-29 Portátil Core i7 44 2.850 / 950 € 125.400 €
V0150 2024-07-20 Módulo Nóminas 44 600 / 300 € 26.400 €
V0200 2022-08-21 Módulo Nóminas 42 900 / 300 € 37.800 €
V0250 2024-03-12 Suscripción CRM Pro 42 450 / 450 € 18.900 €
V0300 2022-05-06 Portátil Core i7 44 1.900 / 950 € 83.600 €
V0350 2023-01-19 Módulo Nóminas 43 900 / 300 € 38.700 €
V0400 2020-03-15 Switch Gestionable 24p 41 540 / 180 € 22.140 €
V0450 2022-06-14 Portátil Core i7 41 950 / 950 € 38.950 €
V0500 2021-05-23 Portátil Core i7 45 950 / 950 € 42.750 €
V1000 2025-12-03 Módulo Nóminas 44 900 / 300 € 39.600 €
V2000 2023-11-14 Portátil Core i7 42 1.900 / 950 € 79.800 €
V2500 2025-10-23 Licencia ERP Cloud 43 2.400 / 1.200 € 103.200 €
V2600 2020-10-08 Módulo Nóminas 41 900 / 300 € 36.900 €
V3500 2021-09-19 Suscripción CRM Pro 44 1.350 / 450 € 59.400 €
V4000 2022-09-22 Módulo Nóminas 41 900 / 300 € 36.900 €

Facturación válida por producto (€)

  • Servidor Rack Xeon 20.258.000 €
  • Portátil Core i7 11.420.900 €
  • Licencia ERP Cloud 7.093.200 €
  • Módulo Nóminas 3.523.800 €
  • Suscripción CRM Pro 2.774.250 €
  • Monitor UltraWide 27 1.651.160 €
  • Switch Gestionable 24p 1.067.940 €
  • Antivirus Corporativo 280.530 €

Top 8 provincias (€)

  • Santa Cruz de Tenerife 1.975.270 €
  • Lleida 1.726.460 €
  • Girona 1.702.395 €
  • Teruel 1.091.405 €
  • Islas Baleares 1.029.285 €
  • Álava 1.014.940 €
  • Sevilla 996.300 €
  • Las Palmas 978.070 €

Preguntas en lenguaje natural

¿Cuál fue el mes con mayores ventas?

octubre de 2023, con 709.580 €. Por mes del año, agosto tiene la media más alta, pero esa ventaja no supera al azar (p = 0,87).

¿Qué región crece más en satisfacción?

Navarra tiene la mayor pendiente, pero el azar la iguala o supera con p = 0,60. Sin 2026 la primera es Madrid, que tampoco supera al azar (p = 0,36).

¿Hay correlación entre ventas y satisfacción?

Sin relación práctica: r = 0,0034 sobre 15.980 ventas válidas con satisfacción.

Por qué el cuadro de mando está en la web
Un cuadro de mando en la web es reproducible, versionable y público sin licencias. Los cálculos que en Power BI se harían con medidas DAX (sumar el importe, la media de satisfacción, las alertas por umbral) están aquí en scripts que cualquiera puede revisar.

Siguiente: las recomendaciones de negocio →

Cómo se decide qué va en el panel y cómo se representa

Esta página presenta el panel. Las páginas siguientes explican los criterios que lo ordenan: qué cifra va arriba, cuál no sirve para avisar de un problema, cómo se construye el mapa y cómo se comprueba cada medida.